Beitragsservice informiert in sechs Weltsprachen zum Rundfunkbeitrag

• Der Beitrags­service richtet sein fremd­sprachiges Ange­bot neu aus und bietet ab sofort grund­legende Infor­ma­tionen zum Rund­funk­beitrag auf Englisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch und Arabisch an.
• Weiter­gehende Infor­ma­tionen zum Rund­funk­beitrag stellt der Beitrags­service für aus­ländische Studierende, Unter­nehmen, Insti­tutionen und Einrich­tungen des Gemein­wohls sowie Asyl­suchende auf Englisch bereit.

Köln, 16.10.2020 – Der Beitrags­service richtet sein fremd­sprachiges Ange­bot noch stärker an den Bedürf­nissen der aus­ländischen Beitrags­zahlenden aus. Die Gemein­schaft­seinrich­tung von ARD, ZDF und Deutsch­land­radio reagiert damit auf einen ge­änderten Informations­bedarf zum Rund­funk­beitrag von Beitrags­pflichtigen, die Deutsch nicht oder nur un­zu­reichend be­herrschen. Ab sofort sind die wesent­lichen Informa­tionen zum Rund­funk­beitrag in den sechs welt­weit be­deutendsten Sprachen Englisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch und Arabisch unter www.rundfunkbeitrag.de/welcome verfügbar.

Der neue sechs­sprachige Auf­tritt ist speziell für Personen konzipiert, die sich grund­legend mit dem Thema Rund­funk­beitrag ver­traut machen möchten. Darüber hinaus konnten be­stimmte Ziel­gruppen identi­fiziert werden, bei denen ein ver­tiefter Informations­bedarf besteht. Für diese Gruppen stellt der Beitrags­service aus­führ­liche Informa­tionen in englischer Sprache zur Ver­fügung.

Studierende und Aus­zu­bildende

Der neue englisch­sprachige Bereich für Studierende und Aus­zu­bildende informiert um­fassend über Befreiungs­möglich­keiten (z. B. bei Bezug von BAföG) und erklärt die Rege­lungen für ver­schiedene Wohn­situa­tionen (z. B. WG, Wohn­heim, eigene Wohnung). Erläutert werden außer­dem Reglungen für Erasmus­studierende und Absolventen/-innen eines frei­willigen sozialen Jahres.

Unter­nehmen, Institu­tionen und Ein­rich­tungen des Gemein­wohls

Für Unter­nehmen, Institu­tionen und Ein­rich­tungen des Gemein­wohls gelten hin­sicht­lich ihrer Beitrags­pflicht teils spezielle Rege­lungen; sie werden in englischer Sprache er­klärt. Einen Schwer­punkt bilden Hotels und Saison­betriebe. Auch die Beitrags­staffel, aus der sich die Höhe des für die je­weilige Betriebs­stätte geltenden Rund­funk­beitrags ab­leiten lässt, sowie der Beitrags­rechner werden aus­führ­lich be­schrieben.

Asyl­suchende und -berechtigte

Die Ziel­gruppe der Asyl­suchenden und -berechtigten bildet einen weiteren Schwer­punkt des neuen Angebots auf Englisch. Erklärt werden Regelungen für verschiedene Wohn­situationen sowie Befreiungs­möglich­keiten, etwa bei Bezug von Asyl­be­werber­leistungen.

Das neue Online-Angebot löst ver­schiedene Flyer bzw. Broschüren ab. Die Sprachen Griechisch, Türkisch, Tigrinja und Somali ent­fallen, da sie kaum mehr nach­ge­fragt werden.

Ver­ein­fachte Seite­nnavigation

Besucher/-innen der Web­site navigieren über die jeweilige Flagge zur Sprache ihrer Wahl. So gelangt man schnell und jeder­zeit zu den be­nötigten Informa­tionen. Die fremd­sprachigen Seiten sind wie der gesamte Internet­auf­tritt des Beitrags­service für den Zugriff durch ein Mobil­gerät ge­eignet. Auch eine druck­optimierte Seiten­ansicht ist mög­lich.

„Von dem über­arbeiteten fremd­sprachigen Angebot profitieren auch Multi­pli­katoren vor Ort. Dazu zählen ins­be­sondere Aus­länder­behörden und Studierenden­werke. Der Beitrags­service liefert ihnen ver­läss­liche Informa­tionen für jene Beitrags­zahler/-innen, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind“, so Goran Goić, Leiter der Unter­nehmens­kommuni­ka­tion des Beitrags­service.

Der neue Informa­tions­bereich ist nur ein erster Schritt. Ein weiterer Aus­bau des fremd­sprachigen Ange­bots im Service­bereich ist bereits ge­plant: Nicht­mutter­sprachler/-innen sollen künftig etwa mit Aus­füll­hilfen auf Englisch bei der Nutzung der Online-Formulare unter­stützt werden.